Privatlivspolitik

Introduktion

Greenleaf Blends ("virksomheden", "vi", "os" eller "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller interagerer med vores websted og tjenester, i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og hollandske love om privatlivets fred.

Oplysninger, vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

  1. Personlige oplysninger: Dette omfatter oplysninger som dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger, når du foretager køb, tilmelder dig nyhedsbreve eller deltager i kampagner eller arrangementer.
  2. Automatisk dataindsamling: Vi indsamler ikke-personlige oplysninger via cookies og lignende teknologier, herunder detaljer som din IP-adresse, browsertype, enhedsmodel og interaktioner med vores websted.
  3. Tredjepartskilder: Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjepartsplatforme, sociale medier eller forretningspartnere i henhold til dine privatlivsindstillinger på disse platforme.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • Behandling af ordrer og betalinger
  • Tilvejebringelse af personlige shoppingoplevelser
  • Sende nyhedsbreve, kampagnetilbud og opdateringer (med dit samtykke)
  • Forbedring af vores hjemmeside og tjenester
  • Sikring af sikkerheden på vores hjemmeside
  • Overholdelse af juridiske forpligtelser

Juridisk grundlag for behandling af dine data

I henhold til GDPR behandler vi dine personlige data baseret på følgende juridiske grunde:

  • Samtykke: Vi indhenter dit samtykke, før vi sender markedsføringsmails eller behandler følsomme persondata.
  • Kontrakt: Vi behandler dine data for at opfylde en kontrakt, f.eks. behandling af dine køb.
  • Legitim interesse: Vi kan behandle dine data, når vi har en legitim forretningsinteresse, f.eks. for at forbedre vores hjemmeside og tjenester.

Dine rettigheder

Som borger i Den Europæiske Union har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  1. Ret til adgang: Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
  2. Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om rettelser til ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger.
  3. Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine persondata, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.
  4. Ret til at begrænse behandlingen: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data under visse omstændigheder.
  5. Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at vi overfører dine data til en anden organisation eller direkte til dig.
  6. Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til direkte markedsføring eller andre legitime interesser.

Hvis du vil udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os på support@greenleafblends.nl.

Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, eller for at overholde juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav. Når dataene ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måde.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Dette omfatter cookies, der er:

  1. Strengt nødvendige: Nødvendige for at hjemmesiden kan fungere korrekt.
  2. Performance-cookies: Bruges til at analysere brugen af webstedet og forbedre funktionaliteten.
  3. Funktionalitetscookies: Tillader personalisering, som f.eks. at huske dine præferencer.
  4. Målrettede cookies: Bruges til at levere personlige reklamer.

Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger eller fravælge visse reklamecookies ved hjælp af værktøjer som Network Advertising Initiative's fravalgsside (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Datasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine personlige data. Ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er dog helt sikker. Vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine data, men kan ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Tredjepartstjenester

Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspraksis og opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitik.

Overførsel af data

Dine personoplysninger kan blive overført til og lagret på servere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Vi sikrer, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine data under disse overførsler i overensstemmelse med GDPR-kravene.

Beskyttelse af børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har indsamlet sådanne data, vil vi straks slette dem.

Ændringer af vores privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, juridiske krav eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Den seneste version af privatlivspolitikken vil altid være at finde på vores hjemmeside.

Kontakt til os

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte os på:

  • E-mail: support@greenleafblends.nl
  • Adresse: Coolsingel 104 3011AG Rotterdam